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文员在拆邮件时,不正确的做法是()。

adminxiezi阅读(189)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 文员在拆邮件时,不正确的做法是()。A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好

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文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应()。

adminxiezi阅读(166)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应()。A.拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订B.对写信人的各项情况逐项登记C.处理信件按照" 分级负责、归口办理"原则,进行转办、交办或自办D.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件,应复信作解释和答复