2020-07-26adminxiezi阅读(266)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 文员在接打电话时，正确的做法是（）。A．电话铃响一声就应接听B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C．文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D．文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

2020-07-26adminxiezi阅读(222)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）。A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D．如果已经回电，但没打通，切记要再联系

2020-07-25adminxiezi阅读(236)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）在凌小姐的房内，狄云见到床脚边放着一双什么女鞋？A．粉布B．白布C．紫布D．青布

2020-07-25adminxiezi阅读(163)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）何足道膝上放着一张什么瑶琴？A．泣弦琴B．焦尾琴C．龟寿琴D．水田琴

2020-07-25adminxiezi阅读(158)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）《成仙》中的周生出家后给弟弟的信中放着什么东西？A．A.手指B.指甲C.头发D.胡须