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资格考试

一银行准备汇款五万元钱到异地,银行职员要求其提供身份证或其他合法身份证明文件,该客户称自己忘记带身份证,并告知银行职员自

adminxiezi阅读(160)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 一银行准备汇款五万元钱到异地,银行职员要求其提供身份证或其他合法身份证明文件,该客户称自己忘记带身份证,并告知银行职员自己是该银行重要公司客户的高级管理人员,希望得到通融,面对这种情况,银行员工正确的做法是()。A.对该客户不予理睬B.耐心向客户进行解释,表示这是银行的制度规定,请客户予以谅解C.认为这不符合规定,严辞拒绝办理该业务D.考虑到该客户是重要的公司客户高管,影响较大,因此给予办理业务