2020-07-26adminxiezi阅读(158)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 环境因素、竞争情况、同业协同和客户条件是渠道（）必须考虑的因素。A．网点数量和等级的匹配B．营业厅C．合作厅

2020-07-26adminxiezi阅读(260)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 3G用户如何开通手机上网业务？（）A．携带证件到营业厅申请开通B．默认开通C．网上营业厅申请开通D．拔打10010热线申请开通

2020-07-26adminxiezi阅读(187)

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。（）A．正确B．错误

2020-07-26adminxiezi阅读(165)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] mini营业厅代收费返利标准？（）A．1.5%B．1%C．1.8%D．2%