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P公司是国内一家日用品生产企业。近年来，由于公司规模的不断扩大，公司急需招聘一批合格的销售人员。经过P公司管理层的讨论，

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] P公司是国内一家日用品生产企业。近年来，由于公司规模的不断扩大，公司急需招聘一批合格的销售人员。经过P公司管理层的讨论，P公司决定以利用报纸招聘为主，网络招聘为辅的方式开展招聘工作。在招聘广告中，P公司让应聘者先寄简历及相关证件复印材料，写明联系方式及可以面试的时间，以便安排面试，其他一切待面试时再说。收到简历之后，P公司根据简历在其中选择一些优秀的应聘者参加面试。在面试过程中，P公司只规定提问若干典型

客户需求研究的目标包括哪些？（）

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 客户需求研究的目标包括哪些？（）A．识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B．了解目标客户群特征，确定是现有需求创造，还是现有需求改造C．感知目标客户群价值观，提供一个判别产品价值的事实基础D．确保没有遗漏重要的客户需求

GL公司是国内知名的电器制造厂商，由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产，其分销商对它有很高的敬意，因此GL与分销商形成了

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] GL公司是国内知名的电器制造厂商，由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产，其分销商对它有很高的敬意，因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟。然而近年来，随着GL与分销商的规模都不断壮大，二者之间的矛盾也出现并不断激化。GL要求分销商在店内给其商品分配更多的展示空间，以便扩大其市场份额。而分销商关心的是如何在店内实现更高的销售额，如果GL需要更多空间，GL公司需要交纳更高的费用。与分销商的矛盾难以很好解决

下述哪种措施可以推进我国政府信息化的进程？（）

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下述哪种措施可以推进我国政府信息化的进程？（）A．强化政府的管理职能B．进一步实施科技兴国战略C．加强教育培训，提高公务员的整体素质D．强化经济体制改革

战略构想部分需要重点阐述（）

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 战略构想部分需要重点阐述（）A．目标客户B．商业机会C．宏观环境D．阶段规划

经商智慧是指（）

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 经商智慧是指（）A．知识在实践中运用B．丰富的想象力C．对知识的深刻理解

某年3月5日，新欣化工公司的总经理出差了，这次的期限是从3月5日至3月12日，预定12日上午回来。文员小王负责处理公司的

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某年3月5日，新欣化工公司的总经理出差了，这次的期限是从3月5日至3月12日，预定12日上午回来。文员小王负责处理公司的各类邮件。小王从收发室取回了邮件，其中上司亲启的信一封，一个邮包，总经理办公室收件三封，其中有一封寄自河南分公司的信总经理曾关照过让销售科科长处理。正好销售科的小李走过办公室，小王说：“小李，把这封信交给你们科长”，小李把信带走了。小王把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉

均衡生产要求快速换产以达到（）的生产.

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 均衡生产要求快速换产以达到（）的生产.A．小批量、多品种B．小批量、少品种C．大批量、少品种D．大批量、多品种