(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息评价概述。

【◆参考答案◆】：信息评价分为信息收集评价、信息分析评价和分析成果评价3个环节。信息搜集评价的目的在于求"真"、求"实"和求"效"。这个环节可以细分为根据信息需求确定搜索方案和选择评价信息源两步。选择评价信息源可采用直接评价或间接评价方式。成果评价是对信息分析和预测产品的评估，一般有：1、专家评价法：重点是考察程序完备度和内容先进性。（1）形式审查（2）内容评价。2、用户评价法：强调"利"和"用"，因此主要看适用性、可用度和利用环节。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 完整的信息传播过程必须具备的要素有（）
A．信源
B．信息
C．信道
D．噪声
E．信宿

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息系统输出

【◆参考答案◆】：是给出用户所需要的结果，保证输出达到用户的要求是它的出发点和基本原则。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 信息技术带来的负面影响有（）
A．A.知识产权侵权B.信息安全问题C.虚假信息泛滥D.信息污染成灾

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。

【◆参考答案◆】：文献阅览服务；文献咨询服务

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 在信息系统的软件维护中，一般来讲，预防性维护所占的比例最大。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 你认为信息管理控制制度应包括哪些主要内容。

【◆参考答案◆】：信息管理控制制度是一个完整的动态系统。从功能角度可将其划分为以下几部分。（1）信息责任制度。制度内容：①横向，明确各部门或分支机构的职责权限。②纵向，明确从高层到每个员工的职责范围。③系统层次，各分支机构的上下级之间形成一种层次责权制约机制。④对不相容职务由不同职能部门或人员分工处理。（2）信息统计制度。包括信息及时性统，信息利用统计，信息采集效率统计，信息检索效果统计。（3）信息质量控制制度。该制度是为保证反映组织业务活动信息的真实、及时、可靠而采取的方法和措施。（4）信息管理流程控制制度。为保证组织信息管理目标的实现，信息管理者为组织内部各种信息活动设计的预定运行程序，形成的动态控制机制称为信息流程控制制度。（5）信息系统开发控制制度。包括进度控制、变更控制、人力资源管理、文档管理、程序设计、系统测试、系统切换、信息准备等方面的制度。（6）信息系统使用监控与评价制度。保证信息系统使用的合法性，良好使用是发挥系统效益的基础。（7）信息系统日志管理制度。日志管理也是组织重要的信息资源，必须制定管理制度确保其准确性、安全性和可靠性。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息管理不但是一种管理思想，也是一种管理的技术手段。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 1820年，法国人（）采用莱布尼茨的原理，制造了可以进行加、减、乘、除四则运算的机械计算器，这是第一种大量生产的计算器。

【◆参考答案◆】：德科马