(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 检索服务按照检索方式划分，可以分为回溯检索服务、定题信息服务、数值型或事实型数据检索服务、全文检索服务、（）五种。

【◆参考答案◆】：用户辅导服务

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 按信息记录方式划分，信息可分为（）
A．A.实物型信息B.记录型信息C.智力型信息D.文字信息E.形态信息

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息管理机构的组织模式。

【◆参考答案◆】：①集中式结构模式。在该结构模式中，各种信息的收集、加工、检索、传递等工作均由企业信息管理中心负责。各部门所需要的信息全由信息管理中心筛选、提供，企业信息流为辐射型传播。该模式适用于中小企业。②分散式结构模式。使用该机构模式的企业不设立信息管理中心，而在各职能部门设立信息员，企业定期或不定期的组织信息交流，企业信息流在各部门之间横向传播。由于各部门的约束力较弱，因此，信息传递易受阻。③集中—分散型结构模式。启用该模式的企业，其内部信息流既有横向又有纵向，信息传播较为通畅，是比较理想的结构。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 操作系统软件是由一组控制计算机系统并对其进行管理的程序组成。它是计算机系统的控制和管理核心，其任务是控制、管理计算机的各种资源和工作流程，组织、协调计算机的运行，为其他系统软件和应用软件提供服务和支持。操作系统通常具有CPU管理、内存管理、（）、作业管理、文件管理等五个方面的功能。

【◆参考答案◆】：设备管理

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 熵是关于一个物理系统（）的量度。

【◆参考答案◆】：信息不足

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] （）是马太效应优势积累的结果。

【◆参考答案◆】：核心信息源

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 咨询服务是知识的“扩大再生产”。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] EDPS

【◆参考答案◆】：电子数据处理系统

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域？（）
A．政府行政管理领域
B．工商企业领域
C．图书馆领域
D．传播领域

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息加工组织的基本要求是信息内容有序；信息流动方向明确；信息流动速度适度；（）。

【◆参考答案◆】：信息质量优化