(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 创业伦理

【◆参考答案◆】：
创业者在开拓市场、资本积累、互惠互利、协同合作、个人品德、后天修养等方面的一些行为准则。

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 顾客利得

【◆参考答案◆】：
包括物质因素、服务因素以及与产品使用相关的技术支持等质量因素

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 组织管理的十项戒律是什么？

【◆参考答案◆】：1、要以人为本，人是组织中最宝贵的财富。2、以有条理的、有意识的风格处理每一件任务，使其结果成为必然。3、建立既定的长期和短期目标以确保更大的成就。4、通过所有人对目标的总体理解和对他人的赞同来保证完全达到目的。5、为保持公司所有成员都各尽其才，要了解每个人是否都知道自己应该干什么，他的责任是什么，他完成任务的情况如何，他的权威是什么，他和其他人的工作关系应怎样。6、通过对员工的工作表现和潜力检查，关注员工个体状况的改善，但这种改善要在其他人都理解的时候才能进行。7、把为员工的自我提高提供机会和帮助作为公司发展的基础。、8、为提高员工努力程度保持足够的和定时的鼓励和奖励，为那些从事某种工作和为这种工作服务的给予工作满足感。9、批评要私下进行，员工之间的纠纷要迅速的、谨慎地注意。10、给予员工根据书面标准自我评价他们工作的机会。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 商业体系中的两个市场是指：（）
A．股票市场
B．劳动力市场
C．客户市场
D．竞争者市场

【◆参考答案◆】：A, B

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 营销组织的设置原则是什么？

【◆参考答案◆】：
（1）整体协调和主导型原则；
（2）精简以及适当的管理跨度与层级原则；
（3）有效性原则。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 完备职能团队构建时，有效的中级管理层如何才能避免创始人被事务性工作包围，还能有效地向员工传达公司的战略目标。（）
A．和创始人拥有共同的价值观
B．执行具体任务上，还要坚持自己专业的主见
C．在执行具体任务上，对创始人提出的想法照搬执行
D．充分放权给前线执行人员

【◆参考答案◆】：A, B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 微创新的概念？

【◆参考答案◆】：
是源自互联网领域的微小持续改进创新方式，对应于产品和服务的颠覆性创新方式而言。在创业领域主要是指以客户的需求和需求变化为中心，围绕公司所提供的产品和服务进行聚焦，持续地改进和优化产品性能并同时提高客户服务质量水平，通过贴近和满足客户实际需求来与大企业展开竞争以争夺市场。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 对女性而言，睾丸酮含量上升，其压力的变化是（）。
A．不变
B．下降
C．上升
D．没有直接关系

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求，企业会通过主动研究客户需求，对产品的功能与外形进行定位。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 企业边界

【◆参考答案◆】：
连接企业战略资源与伙伴王略的界面，其内涵在于企业要根据所掌握的核心能力和关键资源来确定自身在整个价值链中的角色。