【习题】在志愿服务中，志愿者有效沟通的基本要求是___________。 A：直来直去，引发矛盾 B：认真聆听，积极主动 C：语言严谨，理性沟通 D：话语平淡，缺乏热情 E：互相尊重，实事求是【习题】在志愿服务中，志愿者有效沟通的基本要求是___________。 A：直来直去，引发矛盾 B：认真聆听，积极主动 C：语言严谨，理性沟通 D：话语平淡，缺乏热情 E：互相尊重，实事求是
A ：直来直去，引发矛盾
B ：认真聆听，积极主动
C ：语言严谨，理性沟通
D ：话语平淡，缺乏热情
E ：互相尊重，实事求是
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