(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下列各项中，属于从业人员与监管机构关系协调处理原则的有（　）。
A．对监管机构坦诚，与监管部门建立并保持良好的关系
B．接受银行业监管部门的监管
C．商业保密与知识产权保护
D．不得利用个人理财服务规避监管要求
E．反洗钱

【◆参考答案◆】：A,B,D,E

【◆答案解析◆】：从业人员与监管机构关系协调处理原则包括：①从业人员应当严格遵守法律法规，对监管机构坦诚，与监管部门建立并保持良好的关系，接受银行业监管部门的监管。②从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示以诱导客户规避金融、外汇监管规定，不得利用个人理财服务规避监管要求。③反洗钱。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 对商业银行外部营销人员资质的管理，哪项不正确（　　）。
A．银行应建立严格的聘用制度
B．银行应建立完整的外部营销人员档案
C．外部营销人员可以兼任本银行以外的任何职务
D．银行应对外部营销人员的人数进行一定控制

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于资本构成的说法，不正确的（　　）。
A．少数股权指在合并报表时，母银行净经营成果和净资产中，不以任何直接或间接方式归属于子银行的部分
B．优先股是商业银行发行的，给予投资者在收益分配、剩余资产分配等方面优先权利的股票
C．未分配利润指商业银行以前年度实现的未分配利润或未弥补亏损
D．计人附属资本的可转换债券，不可以由持有者主动回售未经中国银监会同意发行人不准赎回

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列行为不符合商业银行审慎经营原则的是（　　）。
A．商业银行在涉及个人理财产品、开展涉及代理其他金融机构的投资产品时要充分考虑客户的利益和风险承受能力
B．商业银行在向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力，评估客户财务状况，替客户选择合适的投资产品
C．区分一般性业务咨询活动与顾问服务，防止误导客户和不当销售
D．商业银行根据要求代销金融机构提供的材料，按照审慎经营的原则重新编写有关产品的介绍材料

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：B项错在最后一句，银行只是推荐可供选择的产品，选择投资产品的决定应该是由客户自己作出的，不是商业银行替客户选的。根据审慎性原则，商业银行应当做的是提供合适的投资产品由客户自主选择，向客户销售适宜的投资产品。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于银行公司信贷产品扩展产品层次的是（　）。
A．为客户提供便利窗口
B．为客户免费保管质押品
C．为公司信贷客户开立临时存款账户
D．产品的咨询和融资便利

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：扩展产品也称为附加产品，是指在基础产品的基础上，为客户提供的系列化服务，这类服务虽然是从属产品，但起到方便客户、锦上添花的作用。例如为公司信贷客户开立临时存款账户，办理公司财务有关贷款文件的起草、登记等手续，为客户免费保管质押品，为客户提供便利窗口等。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于农村金融机构的有（　　）
A．农村商业银行
B．中国农业银行
C．农村资金互助社
D．乡村银行
E．村镇银行

【◆参考答案◆】：A,C,E

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 以下关于商业银行私人银行业务的解释，正确的有（　）。
A．私人银行业务是银行提供的一种标准化产品，依然是以产品为中心
B．私人银行业务的主要任务是通过丰富理财产品满足客户财富增值的需要
C．私人银行业务不限于为客户提供理财产品，还包括个人理财，以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承子女教育等专业顾问服务
D．私人银行业务是向所有银行客户提供的一种理财业务
E．私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务，实际属于混合业务

【◆参考答案◆】：C,E

【◆答案解析◆】：私人银行业务的核心是个人理财，如果说一般理财业务中产品和服务的比例为7：3的话，那么私人银行业务中产品和服务的比例就为3：7。由此可以看出，A．B 选项说法错误。私人银行是一种向富人和其家庭提供的系统理财业务，D选项说法错误。私人银行业务不限于为客户提供理财产品，还包括个人理财，以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承子女教育等专业顾问服务。私人银行业务领域不仅包括了传统银行的个人信用、按揭等业务，更提供了衍生理财产品、保险规划、财产信托等诸多产品和服务。因此，c、E 选项说法正确。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 各省银行业协会，可成为中国银行业协会的（　　）。
A．会员
B．准会员
C．理事单位
D．派出机构

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 以下各项中属于银行内部流程中的流程无效因素的有（　　）。
A．缺乏必要的流程
B．依赖手工录入
C．设计不完善
D．管理信息不准确
E．项目资金不足

【◆参考答案◆】：B,D,E

【◆答案解析◆】：流程无效的因素包括依赖手工录入、管理信息不准确、管理信息不及时、未保留相应文件、流程中断、项目和主动变更的增加或集中、项目未达到特定目标、项目资金不足和流程发生冲突，所以B．D．E三项正确；A是流程缺失；C是流程设计不完善。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 非法吸收公众存款罪侵犯的客体是（　）。
A．国家的货币管理制度
B．国家的银行管理制度
C．国家对金融票证的管理制度
D．国家的金融市场管理秩序制度

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：非法吸收公众存款罪，是指非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的行为。本罪侵犯的客体是国家的银行管理制度。