俗话说“一句话说得人笑，一句话说得人跳”。意思是说：同样的一句话，由于表达方式的不同，所收到的效果就不一样，这从一个方面说明了交谈的重要性。当谈到孩子的缺点时，教师应该从正面肯定入手，创造良好的谈话情境，我们教师要做到语气委婉，先肯定孩子再指出存在的问题，先扬后抑。学生毕竟是学生，教师不能以成人的标准去要求学生。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。教师在与家长沟通时，应多站在家长的角度去关心孩子，理解家长的心情，如果教师真诚对待每一个学生，那么教师与家长之间的交谈一定会顺利进行，也会让家长感受到教师是诚意喜爱关注自己的孩子，因而家长就会更容易接受教师的谈话内容，也就更愿意主动与教师交谈孩子的各种表现。
家长出于对学校和教师的信任，尊重教师、理解教师，教师也需要尊重家长、理解家长，这是保证家校顺利沟通的必要条件。教师应以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，打消家长的顾虑心理，同时要尊重家长的意见，虚心听取家长的建议，这样家长才乐意与老师交谈，教师与家长的关系就会比较融洽。教师主动向家长介绍孩子在校的表现，特别是一些细小的事情，让家长知道老师是多么地关注自己的孩子。教师既不能一味地迁就家长，也不能对家长的建议敷衍了事，更不能置之不理，以消极的态度对待，而是应根据情况，有分寸地解决家长的问题。教师与家长的沟通是双方的，家长在日常生活中，应积极主动地了解一些正确的育儿观念和方法，在与教师的沟通中就不能那么“外行”了。当然，家长在和老师交流时也没有必要过于谦恭，彼此尊重、平等相待才是正常的家校关系。只要本着一切为了孩子的原则，教师真诚地与家长交流，尊重家长，平等对待家长，相信家长能够积极支持教师的工作。
为了协调家庭和学校的教育行动，需要教师与家长的沟通与理解。对于教师来说，应该主动地与家长进行沟通，协调彼此教育观念上的差异，取得教育目标的一致。同样，对于家长而言，被动地和老师沟通是不够的，更重要的是要积极寻找机会了解孩子的在校情况，及时和老师交流。家校沟通除了需要双方的积极性和相互配合，谈话艺术及谈话策略也是很重要的，但后者往往被误解，有时候家长和老师之间的对话过于“艺术”，像外交辞令似的，反而影响了交流的效果，甚至达不到交流的目的。
不同的职业、不同的性格，不同的文化水平决定了不同的家长和老师交流时有不同的表现。家校沟通像所有的人际沟通一样需要技巧，双方在交流时的坦诚态度是非常可贵的。