(1)【◆题库问题◆】：[单选] 不需要委托授权的代理是（）。
A．委托代理、法定代理和指定代理
B．指定代理和委托代理
C．法定代理和指定代理
D．法定代理和委托代理

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：法定代理是根据法律的规定而直接产生的代理关系，指定代理是代理人根据人民法院或者指定机关的指定而进行的代理，委托代理是根据被代理人的委托授权而产生的代理关系.法定代理和指定代理分别是基于法律规定或者有关机关指定产生的，不需要委托授权即可产生，委托代理则需要被代理人的授权。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 债权人行使撤销权的必要费用，承担者是（）。
A．债务人
B．债权人
C．担保人
D．关系人

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：《合同法》规定，债权人行使撤销权时，产生的必要费用，由债务人承担。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 只要是普通支票都可以支取现金，也可以转账。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：普通支票可以支取现金，也可以转账，但是划线支票只能转账，不能取现。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 银行业金融机构违反审慎经营规则且逾期未改的，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，可以区别情形，采取的相应措施包括（）。
A．责令暂停部分业务、停止批准开办新业务
B．限制分配红利和其他收入
C．责令调整董事、高级管理人员或者限制其权利
D．停止批准增设分支机构

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：除A，B，C，D选项都是。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列说法中，错误的有（）。
A．持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起6个月
B．见票即付的汇票、本票，持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自出票日起2年
C．持票人对支票出票人的权利，自出票日起6个月
D．持票人对前手的追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月

【◆参考答案◆】：A D

【◆答案解析◆】：持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年；持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月，持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 处理客户的投诉时应遵循的原则有（）。
A．坚持客户至上、客观公正原则
B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限.应当在反馈时限内答复客户
C．以维护所在机构的利益为出发点
D．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况

【◆参考答案◆】：A B D

【◆答案解析◆】：银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 《合同法》中规定的合同的书面形式包括（）。
A．存单
B．存折
C．存款凭证
D．信件

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：包括：存单、存折、存款凭证、信件、数据电文。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 属于金融服务方面不正当竞争行为的是（）。
A．放松现金管理
B．无偿占用联行清算资金
C．有奖储蓄
D．储蓄赠送现金

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：金融服务方面的不正当竞争包括封锁有关金融信息，不向其他贷款人提供借款人的相关情况，对其他金融机构采取压票、退票、压汇等方式，或无偿占用联行清算资金等。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于固定资产贷款的是（）。
A．房地产贷款
B．技术改造贷款
C．科技开发贷款
D．商业网点贷款

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：固定资产贷款一般包括如下四类：（1）基本建设贷款；（2）技术改造贷款；（3）科技开发贷款；（4）商业网点贷款。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指将金融机构和金融市场一般按照银行、证券、保险分为三个领域，分别设置专业的监管机构负责包括审慎监管在内的全面监管。
A．统一监管型
B．单一全能型
C．多头监管型
D．“双峰”监管型

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：多头监管型是指将金融机构和金融市场一般按照银行、证券、保险分为三个领域，分别设置专业的监管机构负责包括审慎监管在内的全面监管。